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拉链没拉门洞大开

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发表于 2019-11-8 12:39:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 李敖第二 于 2019-11-8 12:46 编辑

    昨天在我们镇上一兰州拉面馆修烫面机,就是那种烧开水了,烫面的,烧液化气和插电同时用的那种机器。七点还没到,面馆老板娘就打了好几个电话,我屁颠屁颠的跑去,检测发现是电源开关坏了,不通电,30块钱换一个走人了。结果第二天早上6点还没到,我还没起,客户又打电话说机器点火会自动熄火,叫我马上过去修。家里因为有老人小孩,要做早餐了才能出门,结果电话接二连三的打来,还罗里吧嗦的说了一大堆话,说越修越坏啦!说修了就不管啦!说机器没修好我怎么做生意啦!说30块钱退给她去买新的啦!结果我提着忘了拉拉链的裤子跑去一看,机器他们正用着,于是我在那看了好半天,也没发现她说的自动熄火的情况。我说叫她先用两天看看,因为我也没动她别的电路,是不是以前就有这毛病。结果她不依不饶,当着那么多吃早餐的客户的面,又是说了一大堆话,说机器她不修了,把30块钱退给她,这事还没完,机器还要给她恢复原状。我晕,换下来的开关她老公当天就扫垃圾桶里了。觉得这老板娘很凶悍,不讲道理,于是跟她大吵了一顿,30块钱退她了,也不修她的机器了,回来一肚子的气,郁闷了一整天。
    我们家电维修师傅啥事后变成了客户随叫随到的狗,任别人喊去了,看了又说不修就不修了。零件钱都收不回来,还别说上门费。这家电维修行业真的被人瞧不起了吗?技术就不值钱了吗?是我们服务态度太好的缘故,把客户宠坏了吗?还是怕生意被同行抢去了?急着上门?要是能像大公司售后维修的收费标准,上门费40,维修费40-80之间,我们做家维的应该没人想着改行了吧!
发表于 2019-11-8 12:45:17 来自手机 | 显示全部楼层
不是所有维修师傅都被人瞧不起,是你个人被人瞧不起
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发表于 2019-11-8 12:58:26 | 显示全部楼层
看你懒成什么样!你修完东西,不开保修单的吗?单上不注明,坏啥零件,这次换啥零件的吗?也不注明,保证只对原故障的吗|?
哦。也对楼主只会用键盘。已经把纸质单据忘得差不多了
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发表于 2019-11-8 13:05:05 | 显示全部楼层
兰州面馆?本地土著被外来人唬了。
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发表于 2019-11-8 13:14:54 | 显示全部楼层
不要一味的埋汰用户,自己为什么不说明具体情况再修,是什么故障,修什么,保修多久,怎么没有注明!人家一喊屁颠屁颠的跑,换开关收30 也是穷疯了!
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发表于 2019-11-8 13:18:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 a787878 于 2019-11-8 13:20 编辑

哦耶    恭喜楼主   楼主应该感谢拉面老板给你上了生动的一课     我以前也上过当   但是我特别感谢这些让我上当的顾客   以后我修这机子一般的收费都是200元以上   只要用户喊坏了,我就给你电磁阀  电脑板子全部换掉。   你还不说还真的没有返修的   楼主还真的是你没有修好!    现在人家用户就是喜欢要我修,    人家都说多花钱修的放心 。    现在用户都不看我怎么修,   我一去就先报价保修多久 ,   收费不含糊,    保修更是不含糊 。   超过保修期一个小时我还能免费更换配件 ,  用户都不好意思主动给我钱留我喝酒。        只能说你的运营模式出了问题    试问一下啊格力美的的售后修空调,为什么不换一个电阻   而要换价值700元以上的主板    因为目的只有一个   就是工作可靠放心   
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发表于 2019-11-8 13:50:50 | 显示全部楼层
广州佳波 发表于 2019-11-8 12:58
看你懒成什么样!你修完东西,不开保修单的吗?单上不注明,坏啥零件,这次换啥零件的吗?也不注明,保证只 ...

拉链没拉就是这个结果
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发表于 2019-11-8 14:00:16 | 显示全部楼层
楼主忠诚老实,以为人家和你一样!                     
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发表于 2019-11-8 14:05:52 | 显示全部楼层
a787878 发表于 2019-11-8 13:18
哦耶    恭喜楼主   楼主应该感谢拉面老板给你上了生动的一课     我以前也上过当   但是我特别感谢这些让 ...

这个可以有,几个月前的那次教训我也学会了。
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发表于 2019-11-8 14:19:17 | 显示全部楼层
那种用户是贱   不知道外面收费有多贵
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