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家电维修行业走向衰败的原因

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发表于 2018-12-6 10:42:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 国强电修部 于 2018-12-6 10:44 编辑

   今天下雨,闲着没事看了这个帖子:  发发牢骚,想去砸玻璃门。  楼主的描述应该是实情,我相信全国各地哪里都有,基本见怪不怪了。这种情况也是社会环境所致,不是某个人的能力所能扭转,现在多数用户看重的不是你技术如何,就拿冰箱来说,懂的人都知道,冰箱系统问题要想修到基本接近原机水平,上门维修是不容易做到的,工具,场地和时间都受到制约,但是用户不会这么想,他只想自己方便,我同样花钱,我干嘛要拉到你这里修,所以有的人即便是上门加液,也能把钱赚到,但是等用户明白过来了,钱已经花过了,在他心里想的是压根就不该修,修了也用不住,而不是说因为没拉到你店里就没修好,被坑过一次的用户90%不会选择继续维修,而且在心里对维修产生了不信任,这种不信任不是简单的对这个维修工的不信任,而是对这个行业不信任,直接导致下次东西坏了就买新的。
   在上面说的帖子中,也有很多人反对作者的观点,认为别人怎么做是别人的事,与你无关,或者说别人修不好,你不正好有机会了吗?但前提是现在的用户有几个第一次没修好,还愿意再找个人修的?有几个愿意冒着花了钱还是修不好的风险去做对比的?这样你的机会在哪里?现在维修工过多,入门门槛较低,素质参差不齐,没有责任心,只顾眼前利益,赚钱的手段很多是靠忽悠。看似这些事情发生在别人身上,与我们无关,其实对我们的影响非常大,一个维修工不负责没修好影响的不仅仅是他个人的声誉,而是整个行业,正是这样的恶性循环,再加上家电价格确实便宜,使家电维修行业逐渐走向衰败,从长远来看还是我们自己人搞死了自己人,这是不争的事实。有的行业被淘汰,也有行业在兴起,这就是时代在发展,我们能做的也只能是学会适应,适者生存!

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春法维修 + 3 十分精辟!
立好 + 3 我很赞同!

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发表于 2018-12-6 11:07:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 竹云轩轩 于 2018-12-6 11:18 编辑

原因是各方面的, 主要是家电便宜国人收入提高了。至于维修人员水平高低,人格素质良莠不一10年前也是 存在 的,但10年前家电维修收入是可观的。
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发表于 2018-12-6 11:07:37 | 显示全部楼层
但是等用户明白过来了,钱已经花过了,

我觉得 有的用户一辈子都明白不了。。。



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发表于 2018-12-6 11:08:12 | 显示全部楼层
  家电维修行业服务是一半,维修水平是一半。
  很多维修师傅水平不错,但是说到服务,可能就有点差强人意了。如何掌握顾客的心理,引导顾客心理,是个大学问。
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发表于 2018-12-6 11:08:12 | 显示全部楼层
坚定不移拥护家电维修!坚贞不渝热爱家电维修!坚持己见做好家电维修!每个行业都要洗牌,淡定,接着淡定!
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 楼主| 发表于 2018-12-6 11:09:11 | 显示全部楼层
竹云轩轩 发表于 2018-12-6 11:07
原因是各方面的, 主要是家电便宜国人收入提高了。至于维修人员水平高低,人格素质良莠不一10年前也是这样 ...

10几年前,维修人员至少比现在少三分之二,而且多数是有一定基础的。
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发表于 2018-12-6 11:10:59 | 显示全部楼层
我认为主要的原因还是新机价格太低,当然被忽悠的用户弃修有些是维修人员造就的,但这不是主要原因
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发表于 2018-12-6 11:12:10 | 显示全部楼层
国强电修部 发表于 2018-12-6 11:09
10几年前,维修人员至少比现在少三分之二,而且多数是有一定基础的。

我们这现在维修人员还没有10年前多,老的退了年轻的没人干。
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 楼主| 发表于 2018-12-6 11:15:23 | 显示全部楼层
运城向荣电子 发表于 2018-12-6 11:07
但是等用户明白过来了,钱已经花过了,

我觉得 有的用户一辈子都明白不了。。。

原理是明白不了,但多数用户会明白一点,修过的东西不耐用。其实修的东西真的就不耐用吗?新飞冰箱冷藏换了铜管之后,工艺做的好一点,可能比之前新机的时候用的时间长,但这些事情我们自己知道有什么用呢?这就是现实。
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 楼主| 发表于 2018-12-6 11:17:27 | 显示全部楼层
竹云轩轩 发表于 2018-12-6 11:12
我们这现在维修人员还没有10年前多,老的退了年轻的没人干。

年轻的没人干?现在新入门的多了去了,QQ群,微信群多看看就知道了。
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