齐心协力——创维与灾区人民共建美好家园

5月27日，余震仍然不断，创维汉中用户服务中心主任何小虎带领技术精湛的工程师白阳军等人赶赴受灾最严重的略阳县，对受灾用户电视机进行免费维修并进行技术指导，希望能通过创维的服务为大家带来最新的资讯。当“心系灾区，创维和您重建美好家园”的横幅刚刚挂起，便有顾客前去要求维修电视机，何小虎立即决定，兵分三路，以最快的速度抢修。第一台电视修复后，创维工程师与用户一起将电视抬进帐篷供大家观看，邻居们都聚集在一起看新闻，人们都争着与创维工程师握手，感谢他们给大家带来了最新的资讯。
就在工程师们专心维修的同时，离略阳县直线距离不到100公里青川县和宁强县分别出现了5.4级及5.7级余震，所幸的是大家都能及时安全的撤离房屋,没有人员伤亡。天渐渐暗下来，在创维工程师们收拾东西准备返程的时候，仍有很多客户前去致谢，希望创维能多组织类似活动方便老百姓。
也是在这个时候，绵阳唐家山堰塞湖告急，政府紧急疏散了市内的民众，绵阳几乎成了空城，创维绵阳用户服务中心的办公室屋顶两张预制板接口处都裂了缝，在服务主任刘金川的带领下，所有创维人坚守岗位，白天坚持到办公室上班，晚上住在广场上。在这种情况下，每天仍有几十位用户打来电话咨询、报修，创维人以强大的责任与不屈不挠精神安抚客户焦急的心，更增强了客户对创维的信心

地震，给人们生活造成了极大损害，家电也受到很大程度的破坏，据不完全统计，地震导致灾区受损电视机逾250万台。灾后重建启动后，家电售后维修服务受到严峻挑战。为此，创维集团用户服务部特为受灾严重区域作了特别规定，规定对成都、德阳、绵阳、天水、汉中等受灾区域，因灾受损的电视机，除核心部件严重损坏无法修复外全部实行免费检修服务；上门服务的同时为受灾用户免费提供家庭电路安检，排除灾后存在的用电安全隐患；无修复价值的机器，提供优惠购机方案等。创维各分公司与办事处积极执行总部政策，给灾区人民提供力所能及的帮助。
“天灾无情人有情。与争分夺秒的生命救援相比，灾后重建同样复杂艰巨，需要政府、企业及社会各界人士的长期关注和努力。” 创维四川分公司的一名罗姓工程师说道，表示要与集团2万名员工一道，积极加入灾后重建的持续爱心行动中，尽一己之力更多地帮助灾民恢复正常生活、重建信心。

笔者还在采访过程中得知这样一个事情，城固县的创维特约工程师谢斌，妻子就在地震前几天刚生了个女儿，地震发生后医院全部搬进了帐篷，天气又热，每个人都处在焦虑与恐惧中。正是家人需要的时候，谢工程师也想对领导提出请假，可是一考虑到城固只有自己一个创维特约维修网点，出于对创维和这份工作的热爱，他咬咬牙又坚持了下来，他将妻儿托付给父母照顾，自己不顾安危继续走在服务的路上。
在同事眼中谢斌是个技术过硬、态度诚恳的小伙子，修复机器的速度很快。地震期间，几乎所有的工作单都在24小时内解决，用户满意度高，多次受到用户表扬。5.27宁强县地震的时候，他正在上门维修返程的途中，文员正与他电话沟通询问上门情况，此时明显感觉得到他很难控制他的车，后来才得知美丽的青川镇在这次地震后也荡然无存。
重建家园，需要付出更多、更持久的努力。灾难让我们历尽磨难，爱心让我们更加团结，所有人都相信有爱就有希望，齐心协力共建更美好的家园。

在创维的工程师群里崇尚着这样三笑：自信一笑、真诚一笑、欣慰一笑，自信的笑容代表着专业保证；真诚的笑容代表着态度；欣慰的笑便是用户对服务最大的肯定。

家用电器夏季使用节电攻略
一、电视机夏季节电常识：
1、电视机使用时，控制电视荧屏的亮度，是节电的一个途径。以20英寸的彩色电视机为例，最亮时功耗85瓦，最暗时功耗仅55瓦，可以根据此规律适当的降低亮度来达到节省电能的目的。若在室内开一盏低瓦数的日光灯，把电视亮度调小一点儿，收看效果好且不易使眼疲劳。
2、电视机不看时应拔掉电源插头或关掉电视机的交流开关，有些电视机待机后，整机的电源部分仍在工作，整机处在待机状态仍在用电，因为家用电视机不开机的时间相对要多些，这样待机消耗电能，长时间就非常可观。另外如家里人员外出时，一定要将电视机总电源关掉，一是为安全，二是为节能。
3、如不想看某节目，可调小音量和亮度。
4、怎样延长电视机的使用寿命，主要是延长显象管的使用寿命。其方法如下：
A、收看节目时，不要亮度开的太大，同时费电。
B、不要频繁开关电视机。
C、如电源电压变化过大，最好要用稳压器。
D、白天要避免阳光直射荧光屏。
E、电视机要保持散热量好，对于一些用户喜欢用布罩将电视机罩起来防尘，此举也未尝
不可，但电视机开机时，一定要将布罩取下来，这样利于散热，以延长电视机的使用寿命。
    二、空调使用节电常识：
空调产品为夏季家用的主要耗电电器，正确的使用可以为家庭节省不少电能，节省一笔不小的开支。常用节能方法如下：
1、不能频繁启动空调，停机后必须隔2-3分钟以后才能开机，否则易引起压缩机的损坏，且多耗电。
2、控制好开机和使用中的状态设定，开机时，设置高冷高热以达到控制目的，温度适宜时，改中、低风，减少损耗，降低噪音。新风开关不应常开，否则冷气大量外泄，浪费电能。
3、选择适宜出风角度，冷气流比空气重，易下沉，暖流则相反，所以制冷时出风口向上，制热时则向下，调温效率大大提高。
4、定期清扫滤清器网眼，半月左右清扫一次。
5、注意：尽量少开窗，使用厚质、避光的窗帘可以减少房间内外热量交换，利于省电。勿挡住室外机的出风口，否则会降低效果，浪费电力。连接管不宜过长，室外机置于易散热处，室内、外机连接管尽可能不超过推荐的长度，可增加制冷效果，细心调节室温，制冷时定高1度。制热时定低2度，均可省电10％以上，而几乎感觉不到温度的差别。
6、空调省电与否主要取决于开机率，空调启动时最耗电。另外，空调温度也不宜定到太低，只要不感到热就行了。一般晚上睡觉时将室温设置在26、27度，这样比较节能。
7、在夏季，可采取空调与风扇结合起用将更节能，方法是：先用空调将室温降下来，这个时候将空调关掉，改用风扇，这样风是凉风，比较舒服。同时省电可观。如1匹空调开机时消耗电能近800W，而一般风扇才60W，不到它的十分之一，一个晚上下来就可能节省好几度。