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用户保内冰箱坏了,售后说;要“郑式花瓢”才能保修!

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发表于 2014-12-10 20:44:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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用户两个月前买了一台统帅冰箱,出故障了打了400,厂家派来售后检查,然后说;要“郑式花瓢”用户说;只有商家的专用“收款收据”。售后就说;那就不以保修!有这回事吗?
发表于 2014-12-10 20:51:43 | 显示全部楼层
郑式花瓢,不懂。
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 楼主| 发表于 2014-12-10 20:54:56 | 显示全部楼层
1256014765 发表于 2014-12-10 20:51
郑式花瓢,不懂。

这是谐音;票据、懂吗?
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发表于 2014-12-10 21:00:32 | 显示全部楼层
找商家补张,要不直接找店铺

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发表于 2014-12-10 21:01:21 | 显示全部楼层
先去找店铺 让他们找售后

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发表于 2014-12-10 21:01:57 | 显示全部楼层
没有正式票据,看到能推就推,
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发表于 2014-12-10 21:03:39 | 显示全部楼层
打400投诉,哪有这种事,

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长汀人 + 1 谢谢提醒!

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发表于 2014-12-10 21:06:01 | 显示全部楼层
原则来说 有条形码 就可以保修

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 楼主| 发表于 2014-12-10 21:11:42 | 显示全部楼层
617382318 发表于 2014-12-10 21:06
原则来说 有条形码 就可以保修

谢谢师傅们的提醒!
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 楼主| 发表于 2014-12-10 21:17:23 | 显示全部楼层
tzcxd0161 发表于 2014-12-10 21:01
先去找店铺 让他们找售后

我就是商家,我已经帮用户找了厂家,和售后。但是到现在还没有答复!谢谢你的参与!
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